Как уже было отмечено, одной из причин невозможности загрузки Windows ХР может быть повреждение жесткого диска. Перед переустановкой операционной системы следует проверить винчестер на наличие ошибок и повреждений: если он поврежден, то переустанавливать систему не имеет смысла.

Для проверки жесткого диска следует открыть Мой компьютер, выбрать диск, содержащий системную папку Windows ХР, и выполнить команду Свойства.

При выполнении данной команды откроется окно свойств выбранного локального диска. Данное окно содержит следующие вкладки: Общие, Сервис, Оборудование, Доступ и Квота. В данном случае нас интересует вкладка Сервис.

При нажатии в области Проверка диска кнопки Выполнить проверку откроется окно настройки параметров проверки.В данном окне с помощью соответствующих флажков можно включить режимы автоматического исправления обнаруженных системных ошибок и восстановления поврежденных секторов. Нажатием кнопки Запуск начинают процесс проверки. При этом в данном окне будет отображаться информация о текущем этапе проверки.

Примечание:

На время проведения проверки диск становится недоступным. Если на диске хранится большое количество информации, проверка может длиться достаточно долго.

Поскольку переустановка операционной системы приведет к потере большинства настроек, системных файлов, параметров безопасности, учетных записей и др., предварительно следует сохранить эти данные на другом локальном диске или на внешнем носителе информации (дискете, компакт-диске и др.). Соответствующие папки (Главное меню, Рабочий стол, Избранное, Cookies и др.) находятся в каталоге Documents and Settings/Имя пользователя.

При использовании программы Outlook Express перед переустановкой Windows XP необходимо сохранить базу почтового клиента и имеющиеся учетные записи. Чтобы сохранить учетные записи, следует выполнить команду главного меню Outlook Express Сервис • Учетные записи. При этом откроется окно Учетные записи в Интернете.

Обратите внимание на кнопки Импорт и Экспорт. С помощью кнопки Экспорт учетные записи сохраняются по указанному пути, кнопку Импорт используют для восстановления учетных записей после переустановки операционной системы. При нажатии любой из этих кнопок откроется окно, в котором по обычным правилам Windows необходимо указать путь для сохранения (восстановления).

Внимание!

При экспорте учетных записей можно указывать любой путь, кроме системной папки Windows XP, так как в процессе переустановки системы эта папка будет удалена.